mari 1949 op 03 september 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft een klacht ingediend over de levering van drie polo shirts van Pierre Cardin via Marktplaats. Na twee weken ontving de klant de bestelling, maar één shirt was in de verkeerde maat (XL in plaats van M). De klant heeft het shirt op advies van Marktplaats teruggestuurd, maar heeft geen verdere informatie ontvangen over de afhandeling.
Het gaat hier om drie polo shirts van Pierre Cardin maat m na twee weken,word het product geleverd, maar een ervan was een verkeer maat.namelijk xl op aanraden van marktplaats aanbiedingen heb ik het adres gehad om het terug te sturen. Op24-08-2018 met post nl naar het adres gestuurd barcode 3SLFV2959328256.
Ordencode JNS3Q4YHSB.
MET VRIENDELIJKE GROET,
MARI KROUWEL.
Als ik de polo met de maat m en blauw is ben ik te vreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
