Klacht: Niet leveren van betaalde producten

pstratingh op 11 maart 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 maart 2015

Een klant heeft twee flacons nano vloeistof besteld en betaald bij het bedrijf Vortum via een aanbieding op Marktplaats, maar heeft deze na vier weken nog steeds niet ontvangen. Ondanks een eerdere e-mailwisseling heeft de klant geen verdere reactie ontvangen op twee opvolgende e-mails.

Mijn Klacht:

2 flacons nano vloeistof besteld en betaald bij een bedrijf dat Vortum heet via een dagaanbieding van marktplaats tot op de dag van vandaag nog niets geleverd 4 weken terug,wel een keer contact via email daarna nog 2 keer een email gestuurd geen reactie meer

Gewenste Oplossing:

geld terug of alsnog leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM