BelindaG op 01 maart 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft op 21 januari een aanbieding op Marktplaats besteld en betaald, maar heeft sindsdien niets meer ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestiging van de betaling en bestelling, lukt het de gebruiker niet om contact op te nemen met Marktplaats, aangezien er geen reactie komt op het contactformulier.
Ik heb op 21januari een marktplaatsaanbieding besteld en betaadl. Netjes een bevestigng van etaling en bestelling ontvangen en daarna niets meer.
Ik kan geen contact krijgen met Marktplaats. Ze reageren niet op het contactformulier.
neem contact op en lever betaalde producten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
