Metis op 21 oktober 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft 110 euro overgemaakt voor een MK handtas aan c. Kempenaar, maar heeft deze nooit ontvangen. De verkoper kon geen verzendbewijs tonen en reageert niet meer op berichten, terwijl de betaling op 2 oktober is gedaan.
Ik heb 110 euro overgeboekt op c. Kempenaar voor een MK handtas. Niet ontvangen. Ze kon geen verzendbewijs tonen . Maar toen was het al te laat! Tot op heden niets ontvangen geld overgeboekt op 2 oktober jl ze reageert niet meer op mijn berichten!
Ik hoop nog steeds dat ik mijn MK tas ontvang of mijn bedrag van 110 euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
