Klacht: Nep profiel met mijn nummer

leonsmith op 08 januari 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 8 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

onderstaande heb ik meerder maal naar marktplaats verzonden.

ik heb meer dan 4 dagen lang een melding gemaakt dat mijn nummer wordt misbruikt door iemand die mijn stalkt via marktplaats met een nep advertentie met de titel gratis kitten. Graag doe ik een laatste beroep voor dat ik naar klachtenpunt.nl stap en de acm.

ik heb ook zelfs met jullie gebeld toen wilde jullie mij ook niet helpen. De enige wat ik toen te horen kreeg is dat ik een melding moest maken terwijl ik en andere mensen dat voor mij hadden gedaan.

Advertentienummer:m1361419373

mijn telefoonnummers 0683922996 en 0612870605 wil ik ook niet meer terug zien op jullie site.

mijn email is [email protected]

Gewenste Oplossing:

als de advertentie verwijderd wordt en mijn nummer niet meer op jullie site komt te staan.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM