Klacht: NAP vinkje plaatsen

ex Hazed op 10 december 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 10 december 2019

Een gebruiker heeft een advertentie geplaatst op Marktplaats en ingevuld dat zijn auto NAP heeft, maar het groene NAP-vinkje verschijnt niet. Hij verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een advertentie op marktplaat gezet en mijn kenteken ingevuld. Mijn auto heeft NAP maar ik zie die groene NAP vinkje niet. Ik zou graag willen dat dit word opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat er goed naar mijn advertentie word gekeken en de NAP logo erop komt te staan. Want hierdoor verlies ik kijkers

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM