Klacht: na betaling, advertentie niet geplaats is

vijra op 20 september 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag, 20-09-2013 heb ik een ”gratis” advertentie geplaatst onder nummer 721492388 – stond gemeld dat binnen 10 minuten zie ik advertentie staan – helaas, na 3-4 uur die was het nog steeds niet te zien op de marktplaats
Opnieuw heb ik advertentie geplaatst en betaal met Ideal – wanneer was ik klaar met betaling, kom ik terug op marktplaats, daar was het melding dat fout is gegaan, advertentie wordt niet geplaatst. Betaling voldaan is, – betalingskenmerk 15, ordernummer 2765263805 geld zijn niet terug op mijn rekening, na 4 uur wachten, zie ik dat advertentie niet geplaatst is, geld zijn ook niet terug geboekt. Zijn veel waarschuwingen dat tussen verkopers op marktplaats zijn veel oplichters – lijkt mij dat marktplaats zelf ook valt daar onder

Gewenste Oplossing:

geld terug en gratis plaatsen van de advertentie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM