Klacht: Mijn prive naam word te grabbel gegooit

Loewietje op 26 mei 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 mei 2013

Een gebruiker van Marktplaats heeft klachten over advertenties die zonder zijn toestemming zijn geplaatst, waarin zijn persoonlijke gegevens zoals naam, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer worden vermeld. Hij vraagt zich af wat er gedaan kan worden om deze situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

zie het voorgaande schrijven over niet door mij geplaatste advertenties waar ze mijn naam en woonplaats mijn Email en mijn telefoon hebben vermeld waarvan ik niets af weet,
wat is hier aan te doen?

Gewenste Oplossing:

alles weghalen, van wat niet mijn advertenties zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM