Klacht: mijn account geblokkeerd,omdat ik waarschuwing op marktplaats zet voor oplichter!

mexx1408 op 29 maart 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 maart 2013

Een gebruiker van Marktplaats heeft zijn account geblokkeerd gekregen nadat hij een waarschuwing plaatste over een oplichter die hem treinkaartjes had verkocht. Hij is teleurgesteld dat hij gestraft wordt voor het waarschuwen van andere gebruikers, terwijl de oplichter niet wordt aangepakt.

Mijn Klacht:

Ik doe al ongeveer 4 jaar op een leuke manier gebruiken van marktplaats zowel dingen verkopen,als kopen!
2 weken geleden kocht ik 3 treinkaartjes,en heb zoals altijd netjes geld betaald,helaas had ik met een oneerlijk iemand te doen en kreeg mijn kaartjes niet,en zette voor een waarschuwing zijn naam op marktplaats om te voorkomen dat andere mensen ook de kaartjes zouden kopen!
Tot mijn GROTE VERBAZING,werd mijn account door marktplaats geblokkeerd,en wordt ik gestraft door marktplaats,i.p.v. de dader!
Dit is wel de omgekeerde wereld !

Gewenste Oplossing:

Dat marktplaats mijn account weer zuivert,en als pleister op de wond....bijvoorbeeld 3 treinkaartjes naar mij stuurt!
Met excuses......lijkt niet meer als logisch

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM