Klacht: Marktplaats/admarkt misbruikt haar populariteit

GQQGLE op 28 september 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 september 2015

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn onvrede over de stijgende kosten van Admarkt, die met 200 tot 300% zijn verhoogd. Hij stelt dat het voor kleine ondernemers onmogelijk is geworden om nog effectief te adverteren, vooral door de verplichte kosten van 3 cent per klik voor populaire automerken. De gebruiker heeft al twee jaar hoge rekeningen ontvangen, maar vindt de huidige situatie onhoudbaar.

Mijn Klacht:

Schandalig hoe Admarkt de kostenpost met 200/300% heeft opgedreven.
Voor de kleine ondernemer gewoon onmogelijk om nog te adverteren via Admarkt.

verplicht 3 cent per click bij de meest gezochte automerken…

2 jaar lang al dikke rekeningen gehad van Admarkt, die nog net acceptable waren, maar het rijst nu de pan uit.
Binnen enkele uren 50 tot 100 euro kwijt op auto`s van onder de 1000 euro.

Gewenste Oplossing:

Terug naar 1 of maximaal 2 cent per click

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM