Klacht: Marktplaats wordt steeds grimmiger

Pimmie op 02 maart 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 maart 2019

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn frustratie over het beoordelingssysteem, waarbij mensen negatieve stemmen kunnen geven zonder een transactie te hebben uitgevoerd. Hij heeft herhaaldelijk negatieve beoordelingen ontvangen na het afwijzen van biedingen, wat hij als onterecht en absurd beschouwt. De gebruiker pleit voor een wijziging van het systeem, omdat hij vindt dat het huidige systeem leidt tot wraakbeoordelingen.

Mijn Klacht:

Stemmen geven op Marktplaats ook als je niets verkochtgekocht hebt. Toch geven mensen zonder overeenkomst een negatieve stem.
Het gesprek gaat al fout als je doorgeeft dat je het bod niet hoog genoeg vind. Aan het einde van het mailwisselingen heb je alweer een negatieve stem. Dit is al een paar keer gebeurd.
Ik verkoop al 13 jaar op MP en nooit geen problemen maar dit is gewoon absurd. Dat stemmen slaat echt nergens op. Ik heb het al gemeld bij Marktplaats.Ik vind dat op deze manier stemmen moet stoppen!!!
Wraakbeoordeling zijn het en een moet volgens marktplaats blijven staan, om het beoordelingssysteem eerlijk en betrouwbaar te houden.
Je hoeft niet eens wat te kopen of te verkopen
5 x heen en weer mailen en je kunt elkaar een wraakstem geven en 1 ster geven !! Stom systeem!!

Gewenste Oplossing:

Stop met stemmen marktplaats wordt er niet gezelliger op. En stemmen is een oneerlijk systeem!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM