Mijn Klacht:

Ik heb een account op marktplaats waarbij ik betaald adverteer.
Van alle producten die ik adverteer heb ik een betalingsbewijs voorhanden om problemen met betrekking tot wet en regelgeving te voorkomen.

Nu ben ik meer dan 5 x in drie maanden geblokkeerd op grond van een klacht van een merkenhouder. Daarbij zijn honderden waaronder betaalde diensten eveneens verwijderd. Na aanlevering van documenten waaruit blijkt dat het aangeboden artikel door de merkenhouder geliceerde dealer op de markt is gebracht is er meerdere malen excuus aangeboden door merkenhouders waarna bedragen aan betaalde diensten door marktplaats zijn terugbetaald.
Desondanks blijven alle advertenties verwijderd en zijn alle klanten aangeschreven met negatieve informatie. Marktplaats stelt dat de advertenties ondanks ze onterecht verwijderd blijken niet terug geplaatst kunnen worden. Ik dien ze zelf opnieuw te plaatsen.(ookal ben ik daar dagen mee bezig geweest)

Na weer eens dagen werk en adverteren, na enkele dagen wederom alles op vermoedensmelding geblokkeerd. Wederom weer netjes bezwaar gemaakt bij merkenhouden inclusief marktplaats. Dit wederom netjes met de bon waaruit blijkt dat het merkenrecht is uitgeput en de verwijzing naar wet en regelgeving.

De reactie van marktplaats is dat mijn account voor de zoveelste keer is geblokkeerd en niet meer wordt heropend, inhoudelijk wordt er totaal niet op de onterechte voorgaande blokeringen en het huidige bezwaar en de bewijsmiddelen ingegaan. Daarbij weigert marktplaats weigert de gemaakte kosten terug te betalen met verwijzing van de aansprakelijkheid voor de kosten naar merkenhouder.

Ik heb marktplaats ingebreke gesteld, zie hier het gedeelte:
Ter nadere onderbouwing van de ingebrekestelling wijs ik marktplaats nogmaals op het toepasselijk recht, danwel uitputting van het merkenrecht en wettelijk geoorloofd merkengebruik!

Het merkenrecht is uitgeput waardoor de merkhouder zich niet meer kan verzetten tegen het gebruik van zijn merk in de Europese Economische Ruimte (EER). Dit gezien uit de hehaaldelik aangevoerde bewijsmiddelen blijkt dat het aangeboden artikel door merkenhouder of met zijn toestemming (dus via licentiehouder enof dealer) op de Europese markt is gebracht (art. 2.23 lid 3 BVIE).

Dit maakt beklaagde geen gerechtigde volgens europese wetgeving hetgeen marktplaats bekend behoort te zijn aangezien de wet in combinatie met bewijsmiddelen kenbaar zijn gemaakt. Desondanks blijft men standpunten die met bewijzen worden onderbouwd negeren met als doel diensten die zijn afgenomen niet te leveren en vergoeden.

Ik acht niet beklaagde maar marktplaats aansprakelijk op grond van wanprestatie, onrechtmatige daad, machtsmisbruik, uitsluiting, laster, smaadschrift, oplichtingfraude, met als doel een monopoly positie in strijd met het recht te handhaven ter behoeve van eigen financiele belangen en bevoordeling.

De verwijzing van de aansprakelijkheid naar derde erken ik niet daar zij niet gerechtigd blijken uit de documenten die marktplaats reeds zijn overlegd!

mvg

Gewenste Oplossing:

Als marktplaats naar wet en regelgeving handelt en mijn geld terugbetaald.