Klacht: Marktplaats weigert oplossing

op 12 oktober 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wil alleen me wachtwoord wijzigen op marktplaats krijg geen e-mail binnen.

Telefonisch contact opgenomen, wat mij verteld is staat ook op de website. Dit staat er:

Voeg de volgende domeinen toe aan je veilige afzenders:
@marktplaats.nl
@mail.marktplaats.nl
automatisch@marktplaats.nl

Dit heeft niet geholpen en marktplaats wilt en zecht niks te kunnen doen voor de rest, dus ik kan nu niet op me account waar ik al 10 jaar mijn spullen verkoop.

Bedankt marktplaats wat een goeie service

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer toegang heb tot mij marktplaats account

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mojeans