Mijn Klacht:
Sinds maart 2016 weigert Admarkt mij toegang tot 8,2 miljoen koopgerichte bezoekers per maand.
Bij de aanmelding kreeg ik het verzoek om telefonisch contact op te nemen. Ik kreeg toen te horen dat ik helaas niet in aanmerking kwam om te adverteren. Een duidelijke reden werd mij niet gegeven. Slechts een vaag gebrabbel over onze bedrijfsactiviteiten.
Op 25-04-2016 heb ik het nogmaals geprobeerd en weer ontving ik het standaard bericht:
“Beste heer/mevrouw Tonnaer,
Hartelijk dank voor uw aanmelding bij Admarkt als nieuwe adverteerder.
Wij kunnen helaas uw account op dit moment niet activeren. Wij verzoeken u contact op te nemen met het team van Admarkt registraties zodat wij de volgende stappen met u kunnen doornemen.
Neem vandaag nog contact op via 077-4656745, wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09.00 uur tot 17.00 uur.
Hartelijk dank voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Het team van Admarkt”
Dit keer kreeg ik te horen dat op het adres waar wij ingeschreven stonden, ook wanbetalers van Admarkt ingeschreven stonden en dat wij daarom niet werden geaccepteerd! Wat hebben wij als bedrijf te maken met een ander bedrijf dat bekend staat bij Admarkt als wanbetaler?
23 februari 2017 heb ik het weer eens geprobeerd.
Ook wij zouden toch graag toegang tot 8,2 miljoen koopgerichte bezoekers per maand willen hebben.
Ook nu ontving ik weer de e-mail met het verzoek om contact op te nemen.
Dat heb ik gedaan.
Toevallig sprak ik de Belgische medewerker die mij nog herinnerde van voorgaande gesprekken en deze was het eigenlijk ook geheel niet eens met het besluit van zijn vrouwelijke chef. Maandag zal er contact met mij worden opgenomen maar ik heb er weinig vertrouwen in.
Daar er een 10 tal andere bedrijven wel gewoon kunnen adverteren met exact dezelfde service als wij aanbieden, voel ik me behoorlijk in de maling genomen door Admarkt en ik vraag me dan ook af of er geen instanties zijn die hier iets tegen kunnen doen?
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als mij de toegang wordt verstrekt tot het netwerk van Admarkt zodat ik mijn centen aan ze mag uitgeven om te adverteren.
