Mijn Klacht:

Opgelicht door marktplaats.

Woensdag 16-10-2019 kreeg ik om 23:36 een e-mail van marktplaats met de mededeling dat mijn account geblokkeerd was wegens: Frauduleuze activiteit of onrechtmatig gebruik van het betaalplatform..
Gezien mijn waarderingen bij marktplaats (alleen maar 5 sterren) die men pas kan geven na het tot stand kopen van koop is dit natuurlijk grote onzin.
Ik kom dagelijks vaker mensen tegen op marktplaats die het zelfde aanbieden maar verkeerde intenties hebben, ook komen die regelmatig op mijn advertentie af. Raporteren heeft geen zin want ze blijven komen en ze blijven adverteren.
Ik daarentegen lever de klant keurig netjes waarvoor men mij via het online betaalplatform betaalt
Tevens kan ik dit bewijzen aan de hand van chatberichten maar dat kan nu dus niet omdat mijn account gesloten is.
Het sluiten van het account is dan ook gewoonweg schandalig en daarbij komt ook nog eens kijken dat marktplaats een betaling van mij achterhoud van 50 euro.
Ene Laura heeft mij een paar dagen later teruggemaild met de mededeling: Wij hebben tips optvangen over je advertenties, daarom sluiten we je account.
Vervolgens vraag ik waarom en wat voor tips en er wordt geen antwoord meer gegeven.
Dus mijn account is zonder gegronde reden gesloten en mijn geld wordt achtergehouden.
Jammer dat ik nu doelwit wordt van marktplaats terwijl ik juist degene ben die tegen onrecht en misbruik is en dat ook altijd rapporteert.
Ik sta echt met mijn mond vol tanden en ik kan niet begrijpen dat dit soort onrecht plaats kan vinden op Nederlandse grootste handelssite.
Kennelijk ben ik dus ergens schuldig aan totdat het tegendeel is bewezen, wat dus de omgekeerde wereld is. Te ziek voor woorden.
Mocht Marktplaats niet in staat zijn een gegronde reden te geven voor al dit onrecht zie ik graag excuus tegemoet, heropening van mijn account en alsnog de betaling van 50 euro waar ik recht op heb.
Mocht dit niet gebeuren zal ik genoodzaakt zijn verdere stappen te ondernemen tegen deze criminele praktijken.
Heel het internet staat vol met dit soort klachten, dit zegt genoeg.
Ook wil ik er bij vermelden dat ik een Turk ben en ik laat mij niet oplichten, zal marktplaats mij niet via deze weg helpen dan gaan we het anders doen.
Of het nou 500 euro is 50 euro of 5 euro, ik laat mij door niemand oplichten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn account herropend is en ik mijn geld ontvang.