Klacht: marktplaats add’s

sjefvanleeuwen op 19 juli 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juli 2013

Een gebruiker ervaart problemen met de website van Marktplaats doordat er een advertentie van Eurojackpot op het startscherm verschijnt, die niet weg te klikken is. Hierdoor kan de gebruiker geen zoekopdracht invoeren en de site niet gebruiken.

Mijn Klacht:

ik kan marktplaats niet meer gebruiken omdat er nu een add komt van eurojackpot over het startscherm heen en ik kan hem niet wegklikken , zodoende kan ik dus niet mijn search opdracht invoeren

Gewenste Oplossing:

add niet over de searchbalk !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM