Klacht: Marktplaats account geblokkeerd

sam621 op 31 januari 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 januari 2015

Na het plaatsen van enkele advertenties voor elektronica is het account van de klager geblokkeerd zonder opgave van redenen. Ook op een ander account kan de klager geen advertenties meer plaatsen, en kopers worden geïnformeerd dat het account geblokkeerd is, waardoor verkochte artikelen niet worden opgehaald. De klager heeft geen contact kunnen krijgen met Marktplaats.

Mijn Klacht:

Na aanbod van enkele electronica artikelen is meteen mijn account geblokkeerd.
Op mijn andere account kan ik geen advertenties meer plaatsen. Geen enkele opgave van redenen en niet bereikbaar. Verkochte artikelen worden niet opgehaald omdat kopers mail krijgen dat mijn account is geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

Account deblokkeren en weer actief kunnen zijn om marktplaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM