Klacht: marktplaats aanbieding retouneren- geen reactie

gerard1231 op 12 februari 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via marktplaats aanbieding de Medisana smart baby monitor bestelt.
Dag later al in huis echter bleek dat het product niet aan mijn wensen voldeed.
Met name de app’s voor op de telefoon(s) zijn erg slecht.
2 dagen na levering product reactie gemaild zoals omschreven staat op marktplaats om het product te retourneren. Echter geen reactie.
6 dagen daarna weer gemaild en weer geen reactie.
Ten eerste slecht product (Medisana zelf wil ook van niets weten)
Ten tweede slechte behandeling van klanten door gewoon te negeren,

Gewenste Oplossing:

Product retour-Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM