Klacht: Luchtbuks aangeboden

Kayebella op 08 augustus 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2013

Een gebruiker heeft een luchtbuks aangeboden op Marktplaats en betaalde extra om de advertentie langer zichtbaar te houden. Na goedkeuring van de advertentie werd deze echter snel verwijderd, waarna het bedrijf de betaalde kosten niet terugstortte. De klager ervaart dit als oneerlijk, vooral omdat andere platforms geen problemen hebben met de verkoop van luchtbuksen.

Mijn Klacht:

Ik bood mijn luchtbuksje aan die volgens de wet gewoon verkocht mag worden en ook tekoop is ….ik heb zelfs wat extra betaald om hem langer in beteren positie te houden mijn advertentie …en ja kon mijn advertentie gewoon netjes plaatsen toen marktplaats mijn geld had ontvangen . Ja je raad het al …al snel was mijn advertentie verwijderd …en natuurlijk houd marktplaats mijn centjes !!!…dus zo gaat het bij marktplaats …wel centjes vangen en dan snel je advertentie verwijderen …terwijl andere sites totaal geen probleem maken ,van de verkoop van een luchtbuksje.

Gewenste Oplossing:

De oplossing is heel simpel !!! Net als alle winkels of wat je ook koopt ..je mag ruilen of als het niet goed is geld terug . Marktplaats denkt daar anders over ..maar dat is gewoon oplichting ! Want zij komen hun afspraak gewoon niet na ! maar houden wel je geld .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM