Mijn Klacht:

Beste, een tweetal weken geleden kocht op marktplaats een lederen vest waarde 60 euro waarvan ik nog 12 euro verzendkosten België heb betaald. Hij zei tegen me (Hr S IMJAD) zodra ik het geld heb op mijn rekening (NL41INGB0008997390) zal ik de lederen vest ook verzenden met post nl dus ging ik ervan uit dat alles in orde kwam… Ik kreeg een betalingsbewijs dat hij het had opgestuurd via post nl maar kreeg er geen tracktrace nummer bij…?? Zoals gewoonlijk wachten ik op het pakket maar tot nu toe heb ik nog niks ontvangen! En gebeld naar post nl en daar weten ze zelfs van niks omdat ik ook geen geldige tracktrace nummer kan voorleggen. Heb gevraagd aan de persoonoplichter of hij kon informeren maar deze hoor ik niet meer! Wat moet ik nu doen??? Ik wil mijn geld terug. Mvg kris vernimmen

Gewenste Oplossing:

Zal pas tevreden zijn als ik mijn geld terug heb!