Klacht: Laurens uit Maarssen

Ron.tabak1978 op 12 september 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 september 2018

Er zijn klachten over een verkoper op Marktplaats die vermeende nep-merkstoelen aanbiedt. Klanten melden dat de stoelen slecht zijn afgewerkt en dat de verf na korte tijd begint af te brokkelen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid bij de kopers.

Mijn Klacht:

Wij hebben ook problemen gehad met Laurens. Hij belazert de boel. Nep-merkstoelen via marktplaats aanbieden die een enkel verflaagje hebben. Bij ons brokkelde de verf er ook af na enkele dagen.

Gewenste Oplossing:

Dit is niet meer op te lossen. Laurens neemt de telefoon niet meer op.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM