Mijn Klacht:
Ik krijg een mail over een advertentie die ik al een jaar niet meer heb
Gewenste Oplossing:
Nvt
Miranda.kruisinga op 24 april 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats ontvangt e-mails over een advertentie die al een jaar geleden is verwijderd. Deze communicatie betreft een advertentie die de gebruiker niet langer bezit. De klacht is goedgekeurd.
Ik krijg een mail over een advertentie die ik al een jaar niet meer heb
Nvt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM