Klacht: Krijg mail over advertentie die ik land niet meer heb

Miranda.kruisinga op 24 april 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 april 2014

Een gebruiker van Marktplaats ontvangt e-mails over een advertentie die al een jaar geleden is verwijderd. Deze communicatie betreft een advertentie die de gebruiker niet langer bezit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik krijg een mail over een advertentie die ik al een jaar niet meer heb

Gewenste Oplossing:

Nvt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM