Klacht: Koper bied, en laat vervolgens niets horen

Tuny op 06 juli 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 juli 2018

Een koper heeft een bod van € 15,00 gedaan op een advertentie voor messen, maar ontvangt geen reactie van de verkoper. De koper verwacht een terugkoppeling op zijn bod.

Mijn Klacht:

Beste Tuny,

Hierbij bied ik € 15,00 op jouw ‘Messen’.
Ik zie graag een reactie tegemoet.

Met vriendelijke groet,
nanoduk

Gewenste Oplossing:

Zulke mensen zou je moeten aanpakken. Het minste, wat je kunt doen, is een mailtje sturen, of je bod intrekken.

Mvg Tuny

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM