Mijn Klacht:
Heb via Marktplaats 2 potten gekocht bij Service Home ware uit Geldrop, bij ontvangst van het pakket bleek er een pot stuk te zijn, heb contact gezocht met de verkoopster, die in de eerste instantie zei zich niet verantwoordelijk te houden, dus pech, contact gezocht met marktplaats, die hebben mij de regels doorgestuurd, en in de advertentie stond niet verzending op eigen risico, weer contact met verkoopster en toe zei de verkoopster dat zei het geld van de breuk pot zou terugbetalen, mooi niet gedaan, weer contact met Markplaats en die zei toen tegen mij dat ik het juridisch moest oplossen, het gaat om een bedrag van 6,25 dus juridisch is een wat simpele opmerking.
Gewenste Oplossing:
Als Markplaat de verkopers verplicht om bij het artikel te vermelden dat verzending altijd op risico van de koper geschied, en als ik de 6,25 terug krijg, niet dat het bedrag zo groot is, maar het gaat om het principe, anders moet je absoluut niets meer wat breekbaar is via Markplaats kopen.
(10)
