Klacht over Marktplaats: klacht plaatsen… KLACHT.nl

Klacht: klacht plaatsen misleidende advertentie dvd recorder samsung

Uirtwert op 07 januari 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Meld uw Klacht over Marktplaats

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Marktplaats

Categorie Websites - Advertenties

Status Open

Datum 7 januari 2016

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een misleidende advertentie op Marktplaats voor een Samsung DVD-recorder. De advertentie stelt dat het apparaat een harde schijf bevat, terwijl het model DVD S 324 dit niet heeft. De klager verzoekt om annulering van de advertentie.

Mijn Klacht:

deze advertentie heeft een misleidende, inhoud, de recorder zou een harddisc bevatten, dit model Samsung is een dvd S 324 recorder en heeft geen harddisc.werkt niet. Volgens de advertentie, geplaatst door Damien
zou deze met hard disc zijn.
Advertentie zou niet mogen, zo. Hoop dat deze wordt geannuleerd.

Gewenste Oplossing:

Verwijder deze advertentie

Beoordeling 2/10

(10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - hallo, Wegens een misplaatste advertentie van een Samsung recorder, die volgens de advertentie een harddisc bevat, wat niet kan met het Model Samsung S324 en dat deze advertentie helemaal niet klopt, en daarom mijn klacht. Mvg A de Jong.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Marktplaats

Zo werkt het

Klacht: klacht plaatsen misleidende advertentie dvd recorder samsung

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Marktplaats

Vergelijkbare klachten in Websites - Advertenties