Klacht: klacht

johndavelaar op 18 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 november 2012

Een gebruiker ervaart problemen bij het plaatsen van advertenties op de vernieuwde Marktplaats-website. De website loopt regelmatig vast of werkt traag, wat het plaatsen van advertenties bemoeilijkt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

als je een advertentie wilt plaatsen op het vernieuwde mp lukt dit niet het loopt steeds vast en anders erg traag

Gewenste Oplossing:

als het opgelost word of het oude mp weer terug hier had ik nooit geen moeite mee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM