Klacht: Klacht 12 deliver.nl: het niet leveren van de beloofde 12 T shirts via biedingen marktplaats

JJOlivera op 16 juni 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juni 2013

Een gebruiker heeft op 23 mei 2013 via Marktplaats 12 T-shirts besteld voor een sterk gereduceerde prijs, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Op 3 juni 2013 ontving hij een e-mail van 12 deliver.nl met de mededeling dat de bestelling op 6 juni verzonden zou worden, maar sindsdien is er geen verdere communicatie of levering geweest.

Mijn Klacht:

Op 23-05-2013 heb ik via marktplaats 12 zwarte Fruit of the Loom T-shirts met ronde hals van € 119,00 voor € 29,00 75% korting
ik heb tot op heden alleen op d.d. 3-6-2013 een mail ontvangen van 12 diliver.nl
Vervolg van uw bestelling
Wij verwachten dat de bestelling woensdag 6 juni 2013 naar onderstaand adres kan worden verzonden.
Juan Olivera
Contrabasweg 76
1312PP Almere
U ontvangt een e-mail zodra de bestelling op transport gaat. Na verzending duurt het 1 tot 3 werkdagen voordat uw bestelling op het bezorgadres aangeboden wordt.
Tot heden NIETS ontvangen !

Gewenste Oplossing:

De 12 T-shits werkelijke ontvangen of mijn geld terug inclusief de portokosten.(29.00 + 6.95)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM