Terug

Klacht: Keramische Pannenset

hofma778 op 28 maart 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marktplaats
Categorie Websites - Advertenties
Status Open
Datum 28 maart 2013

Een klant heeft begin februari een keramische pannenset besteld via Marktplaats, maar deze is tot nu toe niet geleverd. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice van 12deliver en een e-mail op 25 februari, heeft de klant geen antwoord ontvangen en twijfelt aan de beloofde actie. Ook het team van Marktplaats is ingeschakeld om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Begin februari heb ik een pannenset besteld via Marktplaats
Tot op heden heb deze nog niet mogen ontvangen
Heb veschillende keren gebeld met de klanten service van 12deliver en zij zien dat de pannenset nog niet is uitgeleverd en zullen actie ondernemen wordt gezegd wat ik ten zeerste betwijfel
Heb op 25/02/2013 een Mail gestuurd en tot op heden niet geantwoord
Heb ook het team van Marktplaats ingeschakeld
Referentie nr. bestelling: 1170678

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk leveren en anders geld terug
Beloftes nakomen en E Mails beantwoorden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marktplaats

Alle klachten over Marktplaats →

Vergelijkbare klachten in Websites - Advertenties

Alle klachten in Websites - Advertenties →
Meld uw Klacht over Marktplaats
Zo werkt het