Klacht: Kan geen advertenties plaatsen

SS.NN op 14 november 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2017

Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen met het plaatsen van advertenties, omdat zijn oude account, dat hij al 12 jaar gebruikte, onterecht geblokkeerd is. Na het aanmaken van een nieuw account worden zijn advertenties binnen enkele seconden verwijderd, en pogingen om contact op te nemen met Marktplaats blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Mijn oude account die ik al 12 jaar gebruik is geblokkeerd (na mijn mening onterecht) nu heb ik een nieuw account moeten aanmaken en nu kan ik geen advertenties plaatsen , deze worden na paar seconden verwijderd.ik heb marktplaats gemaild maar krijg geen reactie

Gewenste Oplossing:

Ik een duidelijk uitleg krijg wat ik moet doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM