Klacht: is marktplaats nog betrouwbaar!!!!

lunaindy op 08 augustus 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2013

Een gebruiker heeft een bestelling geplaatst en betaald via Marktplaats, maar na tien dagen heeft hij nog niets ontvangen of vernomen. Hij uit zijn bezorgdheid over de betrouwbaarheid van het platform.

Mijn Klacht:

heb via marktplaats een bestelling gedaan en ook betaald,de tegoedbon uitgeprint en nu naar 10 dagen nog niets vernomen vind dit niet normaal!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het product zo snel mogelijk word geleverd!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM