B De boer op 06 november 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft op 24 oktober een iPad Air besteld via een aanbieding op Marktplaats, met de belofte dat deze uiterlijk op 1 november verzonden zou worden door eCom Supply BV. Tot nu toe heeft de koper drie e-mails naar Marktplaats gestuurd, maar heeft nog geen reactie ontvangen, terwijl de betaling al is gedaan.
Ik heb 24 oktober een iPad air via marktplaats aanbiedingen gekocht die zou uiterlijk 1 november verzonden worden via eCom Supply BV . Heb nu al 3 mails eruit gegooid naar marktplaats maar nog steeds niks terug gehad van mail of iets de iPad is al betaald .
Wil de iPad air als nog geleverd hebben voor het bedrag of mijn geld terug !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
