Klacht: inloggen bieden op marktplaats produkt

robertwilhelm op 12 juli 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 12 juli 2016

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op Marktplaats met een nieuw wachtwoord om een bod te plaatsen op een artikel, maar zonder succes. Ondanks het volgen van de aangegeven stappen lukt het niet om toegang te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb al drie keer met een nieuw wachtwoord proberen in te loggen om bod te plaats op marktplaats artikel. Ik doe precies wat jullie vrtagen en toch lukt het me niet om in te loggen om een bod te plaatsen. ???

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM