Klacht: In rouw om vernielde site Marktplaats

Marcelfacd op 21 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 november 2012

Een gebruiker uit zijn onvrede over de vernieuwde website van Marktplaats, die hij als onoverzichtelijk en lelijk beschouwt. Hij mist handige functies en ervaart problemen met de weergave van foto's. De mogelijkheid om terug te keren naar de oude site is niet langer beschikbaar, wat zijn bezoek aan de site aanzienlijk zal verminderen.

Mijn Klacht:

Vanaf vandaag in diepe rouw om de vernieuwde en vernielde site. Ik sluit me aan bij alle andere klagers. Ronduit onoverzichtelijk, lelijk, handige en veelgebruikte funcites ontbreken, foto’s staan kreupel en vervormd op de site, ronduit afschuwelijk. De laatse maanden heb ik een paar keer cookies verwijders om weer terug te kunnen keren naar de oude site, vanaf vandaag niet meer mogelijk. Mijn bezoek zal flink afnemen, ik word al mismoedig als ik de site voor me zie.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de oude site!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM