[email protected] op 10 juli 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats ervaart herhaaldelijke blokkades van zijn accounts zonder duidelijke redenen. Pogingen om uitleg en deblokkingsinformatie van Marktplaats te krijgen, blijven onbeantwoord.
Mijn accounts op MP worden om onduidelijke/niet kloppende redenen geblokkeerd. Marktplaats reageert niet op mijn vraag waarom en deblokkering.
Als ik weer een account kan aanmaken en mij IP adres wordt ge deblokkkeert
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
