Ghalid op 04 juni 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen bij het invoeren van een kenteken voor zijn advertentie, waardoor hij geen NAP-vinkje kan ontvangen. Hij vraagt zich af waarom hij moet betalen voor een advertentie zonder deze functionaliteit.
Hallo Marktplaats waarom betaal ik voor een advertentie en kan ik nergens mijn kenteken invoeren? Ik krijg dan ook geen vinkje bij mijn advertentie. Mijn advertentie.
Ik wil een nieuwe advertentie kunnen plaatsen waar ik mijn kenteken in kan vullen zodat ik de NAP vinkje krijg. Uiteraard kosteloos.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
