Klacht: Ik kan geen kenteken invoeren bij mijn advertentie dus ook geen NAP

Ghalid op 04 juni 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juni 2019

Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen bij het invoeren van een kenteken voor zijn advertentie, waardoor hij geen NAP-vinkje kan ontvangen. Hij vraagt zich af waarom hij moet betalen voor een advertentie zonder deze functionaliteit.

Mijn Klacht:

Hallo Marktplaats waarom betaal ik voor een advertentie en kan ik nergens mijn kenteken invoeren? Ik krijg dan ook geen vinkje bij mijn advertentie. Mijn advertentie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe advertentie kunnen plaatsen waar ik mijn kenteken in kan vullen zodat ik de NAP vinkje krijg. Uiteraard kosteloos.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM