louk op 15 oktober 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft € 1,85 betaald om zijn advertentie voor drie dagen omhoog te plaatsen, maar constateert dat de advertentie verdwenen is. Hierdoor voelt de gebruiker zich benadeeld en moet hij opnieuw een advertentie aanmaken en foto's maken.
ik betaal voor 3 dagen omhoog te plaatsen en is mijn advertentie weg. € 1,85 voor niets betaald. EN weer opnieuw avertentie maken, fotos maken
1,85 retour en advertentie terug plaatsen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
