Klacht: ik betaal voor 3 dagen omhoog te plaatsen en is mijn advertentie weg

louk op 15 oktober 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Een gebruiker van Marktplaats heeft € 1,85 betaald om zijn advertentie voor drie dagen omhoog te plaatsen, maar constateert dat de advertentie verdwenen is. Hierdoor voelt de gebruiker zich benadeeld en moet hij opnieuw een advertentie aanmaken en foto's maken.

Mijn Klacht:

ik betaal voor 3 dagen omhoog te plaatsen en is mijn advertentie weg. € 1,85 voor niets betaald. EN weer opnieuw avertentie maken, fotos maken

Gewenste Oplossing:

1,85 retour en advertentie terug plaatsen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door louk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM