Klacht: het iritante biedingen van lars van beek.

arie 1 op 13 november 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 13 november 2015

Een gebruiker van Marktplaats ervaart overlast van een individu die herhaaldelijk biedingen plaatst zonder aankopen te doen en andere gebruikers beledigt wanneer zij hem blokkeren. De klager heeft meerdere namen van deze persoon verzameld en vraagt om actie, zodat het adverteren op het platform aangenamer wordt. Er wordt gesuggereerd dat het blokkeren van het IP-adres van deze gebruiker een oplossing kan zijn.

Mijn Klacht:

lars valt mensen lastig met biedingen, koopt niets. als de mensen hem verwijderen worden ze voor alles uitgemaakt. [volop schelden]

ik heb 65 namen van lars van beek, hij gebruikt ook af en toe oude namen.
ik vind dat je niet meer fatsoenlijk een advertentie kan plaatsen op marktplaats.
hij kan elke keer als ie door jullie woord verwijdert een nieuwe account aan maken. als zijn ip adres verwijdert is iedereen van deze lastpost.
en word het adverteren op marktplaats een stuk gezelliger.

deze persoon is al negen jaar bezig, ik snap niet hoe dat kan.
ik heb nu de namen van hem bij mijn advertenties staan, om de mensen te waarschuwen. ik hoop dat hier toch iets aan gedaan word.

Gewenste Oplossing:

als lars van beek van marktplaats verwijdert is

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM