Klacht: HEER

F.H.VAN DIJK op 07 januari 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 januari 2014

Een gebruiker van Marktplaats heeft problemen met zijn tablet, die vastzit op een pagina (telefoondialblad) en niet te sluiten is. De tablet is recentelijk ontvangen, op vrijdag.

Mijn Klacht:

HET TABLET BLIJF OP EEN PAGINA STAAN (TELEFOON DIALBLAD)

HET IS NIET WEG TE KRIJGEN. IK HEB DE TABLET VRIJDAG j.l. IN ONTVANGST GENOMEN.

Gewenste Oplossing:

EEN NIEUWE TE ONTVANGEN

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM