Klacht: H. Burink is geen koerier maar een dief

natalieL op 14 juli 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juli 2014

Een gebruiker van Marktplaats heeft een klacht ingediend over een koerier die zijn goederen naar Londen zou verhuizen, maar nooit is verschenen. De gebruiker geeft aan dat al zijn en zijn kinderen goederen zijn verdwenen en dat de politie in het Verenigd Koninkrijk geen actie wilde ondernemen. De koerier heeft wel gecommuniceerd, maar de situatie is niet opgelost.

Mijn Klacht:

Via marktplaats had ik een aantal koeriers gevonden die mijn goederen naar London wilde verhuizen. Ik had de goedkoopste genomen en meneer de Koerier kwam nooit meer opdagen. Al mijn goederen van mijn kinderen en ik zijn in 1 klap verdwenen. Omdat ik in UK zat wilde politie geen actie ondernemen. Dit is wat dhr Burink aangaf.

From: h*
Subject: Re: Reactie op uw advertentie: Opzoek naar iemand die ons spullen naar London kan verhuizen
To:
Date:

hai natalie

gezien dat er probleemen zijn geweest in belgi en frankrijk ik ben aan gehouden moest terug naar nederland moest een nieuwe pas en heb de auto stuk gezien dat ik wel hebt gebeld komt jou spullen gauw naar jullie toe

vriendelijke groet

henk

Gewenste Oplossing:

Super slecht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM