Klacht: Geplaatste advertentie betalen

Mirella Meubel op 13 april 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 april 2013

Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen bij het verwerken van een betaling voor een geplaatste advertentie. Er verschijnt een foutmelding die aangeeft dat contact opgenomen moet worden met WorldPay voor meer informatie over de storing.

Mijn Klacht:

Ik krijg de volgende storing:
Sorry, er is een probleem met het verwerken van uw betaling. Neem contact op met WorldPay met meer informatie over uw fout als het probleem blijft bestaan. Serverinformatie 11/Apr/2013 17:20:02 Server ID mm2imsps1p (WPReq-831663)

Gewenste Oplossing:

Als u het probleem oplost en ik de betaling kan doen. Na de betaling zal mijn advertentie op marktplaats geactiveerd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM