GHMJAM op 20 december 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Na twee maanden heeft de klager eindelijk het geld terugontvangen, mede dankzij de tussenkomst van Ecom Supply. De klager geeft aan dat Marktplaats niet reageerde op eerdere pogingen tot contact. Als gevolg hiervan heeft de klager besloten om in de toekomst geen aankopen meer te doen via Marktplaats.
Eindelijk na 2 maanden ons geld terug
na tussenkomst van ecom supply
want marktplaats reageerd nergens op
En koopt daar nooit meer.
Nu dat het geld terug is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
