mars210789 op 19 februari 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft zeven keer geprobeerd een advertentie te plaatsen op Marktplaats, maar deze verdween telkens na vijf minuten. Ondanks het meerdere keren afhouden van geld voor de advertenties, heeft de gebruiker geen reactie ontvangen op zijn contactpogingen via de website.
Ik had 7 keer geprobeerd een advertentie te plaatsen.
Alle keren bestond de advertentie na 5 min niet meer.
Nu heeft marktplaats wel 7 x afgehouden.
Via contact op hun site reageren ze ook niet echt.
Als ik mijn geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
