D. Hassanin op 10 maart 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft een product besteld via Marktplaats, maar de verkoper heeft het item niet verzonden en reageert niet op berichten. Daarnaast heeft de verkoper de advertentie verwijderd en de gebruiker heeft geen reactie ontvangen op twee contactformulieren die naar Marktplaats zijn gestuurd.
Ik heb iets via marktplaats besteld maar de verkoper heeft hem niet gestuurd en ik heb berichten naar de verkoper geschreven maar ze reageerde niet en ze heeft de advertentie verwijderd.. Ik heb 2 keer contact formulier naar marktplaats gestuurd maar ik heb geen antwoord gekregen.
Ik ben Helemaal niet tevreden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
