Klacht: geen tas ontvangen

Anneke kanters op 16 oktober 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 oktober 2017

Op 7 oktober heeft de klager €14,45 overgemaakt voor een tas via Marktplaats, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen. De klager vraagt om duidelijkheid over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 7 oktober heb ik €14.45 overgemaakt op banknr.nl 60 rabo 0312829795 tnv C Veltman, voor een desigualtas.
Maar krijg geen enkele reactie meer te horen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de tas thuis gestuurd krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM