Klacht: Geen respons bieder op hoogste bod

gon2201 op 24 maart 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 maart 2014

Claudia te Horst Limburg diende op 25 februari 2014 een Furminator badjas voor honden aan op Marktplaats, waarop een bod van 40 euro werd geplaatst. Ondanks dat dit het hoogste bod was, ontving de bieder, mevrouw G. Drukker, geen reactie van de verkoper, zelfs niet na een e-mail op 10 maart 2014. Op 24 maart 2014 bleek het artikel van de website te zijn verwijderd zonder enige communicatie van de verkoper.

Mijn Klacht:

Op 25 -02-2014 werd door Claudia te Horst Limburg een Furminator badjas mt Large voor de hond aangeboden. Mijn bod van 40 euro was het hoogste, maar sinds 10-03-2014 heb ik nooit een reactie van de verkoper gehad, ook niet op een e-mail met de vraag hoe lang het artikel nog zou worden aangeboden.
Sinds vandaag 24-03-2014 blijkt het artikel van Marktplaats te zijn verdwenen en heb ik geen enkele reactie gehad.
Ik ben absoluut niet tevreden over deze gang van zaken. Mag dit zomaar?
Mevr.G.Drukker

Gewenste Oplossing:

Ik wil een mogelijkheid om mijn bod aan te passen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM