Mijn Klacht:

Geachte heer /mevrouw,

Dinsdag 05-08-14 om 15.00 uur heb ik in Nijkerk Appel een scooter van het merk Peogot Buxy bij meneer Evert voor 250 euro gekocht.
De zelfde avond lekte de scooter al benzine en moest worden weggehaalt met een aanhanger.
Het bleek de carburateur te zijn. Dicht geplakte luchtfilter en volgens de monteur niet het enigste mankement. Want Evert heeft duidelijk in de mail aangegeven “:Geen Mankementen”.Deze mail’s heb ik nog allemaal.

Volgens Evert mist er alleen de handrem-hendel.
Maar niet alleen de hendel mist maar het hele hydraulijk gedeelte aan het stuur ontbreekt.
Laat staan de defecten en daardoor de geluiden die uit de aandrijving komen willen we het verder maar niet over hebben.
wij hebben meerdere malen geprobeerd te bellen uiteindelijk is het op zaterdag 9 augustus ons gelukt om 20:43 hem te bereiken.
Wij hebben het geheel uitgelegd aan meneer Evert we hebben hem netjes gevraagd om van de koop af te zien en de scooter terug te brengen en het bedrag 250,- terug te geven omdat de hele scooter geheel onveilig is.
Meneer Evert reactie was onvriendelijk en ongeeintresseerd.
Hij weigerde het bedrag terug te geven en de scooter aan te nemen.
En verder ontkende hij alle mankementen aan de scooter die gewoon aan toonbaar zijn.
Heb ik niet 7 dagen dat ik van de koop af kan zien?
Graag hoor ik van u welke mogelijkheden ik verder heb.
Al vast bedankt en met vriendelijke groet verblijf ik,

Carmen Dieters

Gewenste Oplossing:

Als ik de scooter terug kan geven en ik mijn geld 250euro terug heb.