Mijn Klacht:
Van de Marktplaats Aanbiedingen hen ik een artikel besteld en betaald. Na ontvangst blijkt het artikel geheel niet te voldoen. De dag na ontvangst het Contactformulier ingevuld. Geen reactie op gekregen. Na 2 weken opnieuw het contactformulier ingevuld. Om dat ik weer geen reactie kreeg het telefoonnummer van Marktplaats Zakelijk gebeld. Mevrouw meldde me dat ze niets kon doen, zij wist ook niet hoe het allemaal gaat. Ze werd zelfs boos dat ik er op door ging. Ben er toen maar mee gestopt.
Gewenste Oplossing:
Als het geld, incl. verzendkosten, wordt terugbetaald en het artikel wordt opgehaald. Maar laat ze tenminste contact met me opnemen.


