Klacht: Geen marktplaats

marianne57 op 07 januari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 januari 2013

Er is een klacht ingediend over Marktplaats, waarbij de gebruiker aangeeft dat er gedurende een avond geen verbinding mogelijk was vanwege onderhoudswerkzaamheden. De klager is ontevreden over het gebrek aan communicatie voorafgaand aan deze werkzaamheden en uit kritiek op de nieuwe functionaliteiten van de website, zoals problemen met het plaatsen van foto's en het niet ontvangen van e-mails bij geplaatste of verwijderde advertenties.

Mijn Klacht:

De hele avond al geen verbinding met marktplaats.
Krijg je als melding we zijn met onderhoudswerkzaamheden bezig..
Nou het duurt al uren inmiddels en waarom niet van te voren een melding gemaakt dat ze dat gingen doen en dit soort dingen doe je toch ook ’s nachts en in het weekend vaak zoals de banken.. Nieuwe marktplaats is echt niet beter erop geworden helaas.. foto’s plaatsen is lastig bij overige als je die aan wilt klikken krijg je meteen documenten zit je al in het vak van de afbeeldingen. Ook krijg je geen mails meer binnen als je iets geplaatst hebt of adv verwijderd heb .. De mails ontvangen staat gewoon aan .. Een verbetering is verslechtering geworden..

Gewenste Oplossing:

Gewoon oude marktplaats terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM