Klacht: geblokkerd account

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2014

Een gebruiker van Marktplaats meldt dat zijn account onterecht is geblokkeerd. Hij vraagt om opheldering en heropening van zijn account. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

mijn account is onterecht geblokkeerd

Gewenste Oplossing:

als mijn account gedeblokkeerd word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM