Klacht: foto’s uploaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 mei 2014

Op 30 april 2014 ondervond de klager problemen bij het plaatsen van een advertentie op Marktplaats, waarbij het uploaden van twee foto's vanaf twee verschillende computers niet lukte. Beide pogingen resulteerden in een langdurige laadstatus zonder succes.

Mijn Klacht:

Op 30-04-2014 2 x geprobeerd een advertentie te plaatsen vanaf 2 verschillende computers. Beide keren bleek het onmogelijk 2 foto’s te uploaden. Zeker een half staan draaien over één foto, zonder resultaat

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing voor dit probleem

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM